Förvandla varje kundmöte till en konkurrensfördel
ServiceBoost Nordic hjälper företag att förbättra kundbemötande, kommunikation och försäljning genom praktisk coaching och utbildning på plats.
0+
Utbildade medarbetare
0+
Nöjda företag
0%
Rekommenderar oss
0+
År av erfarenhet
Allt ni behöver för att lyfta kundupplevelsen
Vi erbjuder skräddarsydda lösningar anpassade efter er verksamhet och era unika utmaningar.
Så fungerar det
En beprövad metod som ger resultat från dag ett.
Analys av nuvarande kundbemötande
Vi börjar med att kartlägga er nuvarande situation genom observationer, intervjuer och kundundersökningar för att identifiera förbättringsområden.
Praktisk träning på plats
Våra erfarna coacher kommer till er arbetsplats och genomför praktisk, handfast träning anpassad efter era specifika behov och utmaningar.
Uppföljning och mätbara resultat
Vi följer upp med konkreta mätningar och återkoppling för att säkerställa att förändringarna ger verklig effekt på era nyckeltal.
Möt Marlene & Lorena
Vi är två passionerade coacher med lång erfarenhet av att hjälpa företag att transformera sitt kundbemötande. Vår filosofi är enkel: verklig förändring sker genom praktisk träning, inte genom PowerPoint-presentationer.
Med bakgrund från ledande positioner inom retail, hospitality och B2B-försäljning vet vi vad som fungerar i verkligheten. Vi tror på att möta era medarbetare där de är och bygga vidare på deras styrkor.
- Över 15 års praktisk erfarenhet inom service och försäljning
- Hands-on coacher som arbetar sida vid sida med ert team
- Fokus på mätbara resultat och verklig förändring
- Flexibla lösningar anpassade efter er verksamhet
Marlene
Medgrundare & Coach
Specialist på kundbemötande och kommunikation med 18 års erfarenhet från retail och hospitality.
Lorena
Medgrundare & Coach
Expert på säljträning och teamutveckling med bakgrund från ledande B2B-företag.
Vad våra kunder säger
Vi är stolta över de resultat vi hjälpt våra kunder att uppnå.
“ServiceBoost Nordic hjälpte oss att öka vår kundnöjdhet med 35% på bara tre månader. Marlene och Lorena är fantastiska att arbeta med!”
Anna Lindström
VD, Nordic Retail AB
“Den mest praktiska och användbara säljutbildning vi någonsin genomfört. Vårt team fick konkreta verktyg de kunde använda direkt dagen efter.”
Erik Johansson
Försäljningschef, TechSolutions Sverige
“Vi såg en 20% ökning i merförsäljning efter deras workshop. Investeringen betalade sig inom en månad. Otroligt professionellt genomfört!”
Maria Andersson
Butikschef, Premium Fashion
“ServiceBoost Nordic hjälpte oss att öka vår kundnöjdhet med 35% på bara tre månader. Marlene och Lorena är fantastiska att arbeta med!”
Anna Lindström
VD, Nordic Retail AB
Välj det paket som passar er
Alla paket skräddarsys efter era behov. Kontakta oss för en offert.
halv- eller heldagsworkshop
- Behovsanalys innan workshop
- Halv- eller heldagsworkshop
- Praktiska övningar och rollspel
- Skriftlig sammanfattning
- Digitalt material att behålla
3-5 tillfällen
- Allt i Start-paketet
- Djupgående analys med mystery shopping
- 3-5 träningspass på plats
- Individuell coaching
- Löpande avstämningar
- Mätning före och efter
löpande samarbete
- Allt i Tillväxt-paketet
- Månatliga coachingbesök
- Onboarding av nya medarbetare
- Kvartalsvis resultatrapport
- Prioriterad support
- Rabatt på ytterligare tjänster
Inga dolda avgifter. Alla priser exkl. moms. 100% nöjd-kund-garanti.
Redo att ta nästa steg?
Fyll i formuläret så återkommer vi med en skräddarsydd offert inom 24 timmar. Ingen förpliktelse, bara en möjlighet att diskutera hur vi kan hjälpa er.
E-post
info@serviceboostnordic.com
Telefon
+46 70 123 45 67
Plats
Stockholm, Sverige
Vi kommer till er - hela Norden